Le transport sanitaire est un maillon essentiel de la chaîne de soins.
Mais sa gestion, souvent complexe et morcelée, génère des retards, des coûts importants et une perte de qualité pour les patients comme pour les établissements.
Pour y remédier, plusieurs territoires en France ont lancé des projets pilotes visant à fluidifier et coordonner les flux de transport de patients.
Quels enseignements en tirer ? Quelles sont les solutions concrètes testées ? Euromove vous propose un tour d’horizon.
La gestion des transferts inter-établissements, des consultations programmées ou des retours à domicile mobilise chaque jour des centaines d’ambulances, VSL ou taxis conventionnés.
Mais en l’absence de pilotage centralisé, les trajets sont souvent redondants, mal optimisés, voire réalisés à vide.
Résultat : une pression accrue sur les équipes, un surcoût pour l’assurance maladie, et une expérience dégradée pour les patients.
Plusieurs leviers d’amélioration ressortent des retours d’expérience :
À cela s’ajoute l’enjeu de l’intégration dans les outils SI hospitaliers et dans les systèmes des régulateurs comme le SAMU.
1. Bretagne – Coordination inter-établissements
Un groupement hospitalier a mis en place une plateforme unique pour gérer tous les trajets programmés. Résultat : une baisse de 15 % des kilomètres parcourus et un taux de remplissage des véhicules doublé.
2. Île-de-France – Mutualisation des trajets non urgents
Dans certaines zones périurbaines, les trajets domicile–hôpital sont regroupés par créneaux horaires et zones géographiques, via des prestataires mutualisés.
3. Occitanie – Suivi connecté des transports
Grâce à des capteurs et à une application mobile, le service logistique suit les départs, les retards et les arrivées des patients, ce qui permet d’anticiper les flux entrants à l’hôpital.
L’un des principaux bénéfices est également une meilleure coordination entre les services médicaux, le transport et les familles.
Ces retours d’expérience ouvrent la voie à une généralisation à l’échelle régionale ou nationale.
La clé : co-construire des solutions entre hôpitaux, transporteurs sanitaires, collectivités et plateformes technologiques.
Des projets comme “Ma santé 2022” ou les Communautés Professionnelles Territoriales de Santé (CPTS) intègrent désormais cette dimension logistique dans leur vision globale des parcours de soins.
Le salon Euromove consacre un espace important au transport sanitaire, avec :
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Le transport sanitaire est un levier de performance, de qualité et d’économie dans la chaîne de soins. Les retours d’expérience des territoires pilotes montrent que des solutions existent, efficaces et duplicables.
Euromove 2026 est l’occasion de les découvrir, de les tester, et de rencontrer ceux qui les déploient.
